[行业动态]“闯”入珠宝行业的主播,到底动了谁的奶酪?

gemlove  于 2019-9-2 23:00:11 |只看大图 回帖奖励 |阅读模式
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       珠宝行业的构成群体是庞大的,各自分工,除了我们所熟知的雕师、设计师、抛光师等,估计大家听到最多的一个职业那便是主播。
        当然,一开始说起主播,相信有相当一部分是带有色眼镜的,不熟知的人还停留在以往的娱乐主播的概念上,也有一部分是抗拒的、甚至是惧怕的,因为直播的形式直播打破了以往的秩序,动了一部分人的奶酪。但对于绝大多数熟悉互联网或是年轻人对这个身份很认同而是接纳。
        有人把直播当做一场行业的“革命”,也有人说是一场资源的“大洗牌”。直播改变一以往的交易方式,在给很多人迎来了机会的同时,也冲击了一些人所谓的“利益”。它改变了以往的销售方式,且顾客及资源进行新一轮的变动,它带动的产值是数亿元,甚至直接拉动着某些地方产业的发展。主播就诞生于直播这场变革中,有收入高者月入百万的神话,吸引着很多人不断进驻到这个行业。
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        与其他行业的主播不同,珠宝主播不是娱乐平台靠才艺和相貌打赏的主播,而是销售性质的主播,它的性质属于销售。事实上,相对一部分人对主播的概念还是停留在初级阶段,比如职业门槛低、知识面窄的言辞,甚至销售的小几千的低端货的认知,不可否认,这个市场太大,所接触和涵盖的人员太多,也必然经历野蛮生长的时代。甚至直播刚起的时候你也会听到,有些主播乱讲乱说,红的说成白之类反对的声音。此前对于直播还有不少人各种讨论、各种争议。对于直播的认知,尤其是北方,从事和田玉的人群还比较陌生,比如年前去了趟天工奖,很多北方人完全不理解和接受这样的模式。
        殊不知,珠宝直播早已在南方遍地开花,单件通过直播交易的过百万的案例均不是什么稀奇的事情,而不是仅仅区区几百几千的东西。至于能否交易得几十到几百万的单价,很多人认同的是,关键在于在什么平台或品牌,消费者对它的信任。因为直播最为直接的就是一句话——源头直供。
        当很多人还在问直播可不可行的时候,已经有人收获的很多的财富,因为机会总会留给那些最先掌握时机的人。很多人把这一现象与几年前微商时代做类比,从一开始的排斥到认可和接受。主播也是如此,互联网是变化的,就像一场革命,没有跟上时代,可能革的就是你的命。
        直播的兴起最早起于云南瑞丽,由此至推广到广东四会、平洲、揭阳等以翡翠源头的集散地,而云南瑞丽一个云南边陲小镇在经历多次繁荣与萧条之间,因为直播而繁荣。其中毛料、戒面成为这里的一大特色,当然也成为主播的乐土,这里吸引了来自全国各地的人进驻到这个行业,其中东北及福建、广东人口占据相当大的一部分。
        而在四会的天光墟,更是因为直播在国内名声大噪。这里全天24小时轮班摆档,热闹非凡。直播的变化也改变着这里的发展,原本从最初走播形式野蛮发展到现在以公司形式的发展,如今在走到四会,都是封闭式的公司形式。专职主播的形式,更加管理规范化,一个直播间至少有三到四个主播轮班,还有配有助理等,一个直播间背后是一个公司,背后养活的是好几个家庭。当然这种激烈的竞争中,主播除了具备专业知识,还要有高情商,高品质的服务,其次还有品质的货品,否则主播没有竞争力很容易就会被市场干掉,这种模式在国内已成为直播间共同认知。
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        而直播平台也在近年里兴起不少,事实上传统的珠宝行业反应比较慢,而在美妆、服装、水果等领域早早的进入了直播的模式,其中阿里系是最早的平台,而专注于珠宝品类的互联网企业也同样跟随时代的脚步走在前列,服务至上成为围绕这一模式的宗旨,为此做了假一赔五百万的承诺,并不断规范直播。在珠宝体系中对于主播的考核也尤为严格,对于客户投诉处罚也相当严格。消费者对平台的信任外,更看重主播的专业度和人格魅力,因为这也与他的销售挂钩。
        对于直播的品类,和田玉品类产区及市场,几乎很少有专业的平台进驻,寻访多方平台及直播间,得到更多的答案是,因为相对于翡翠产区,他们对于互联网的观点和敏感是相对滞后的,直播的基因少,主播人才更是匮乏。当南方火热的时候,玉雕界曾经也在苏州及北京等地寻找这样的人才,但接受甚至可选的人才和四会等地完全不是同一级别,相对佛系。而和田玉最早兴起的是石佛寺,但限于品质没有更大的发挥以及专业平台的入驻。远在和田地区人却也抓住了这一机遇,不过这里的直播与其他地方不同,这里大多还属于早期在翡翠直播开始的状态,快闪式单人模式,不具规模。
        有人就问,直播的台阶是不是很低,其实那就大错特错了,并不是人人都可以做直播,也不是人人都能开启直播间,有货无团队,无整合资源,无资金筹措资源基本免谈,其次是主播的专业度,以翡翠直播为例,很多主播本是就是实体店老板,或经营过翡翠,或是本是就是雕刻师或矿主,自身拥有丰富的知识储备和资源,而是不是简单人人都能上。
        相对于雕件来说,很多人认为是吃亏的,责任归咎于一是背后的文化不好以直播的形式表述,二是雕刻创作者的想法难以表达。然而,事实告诉我们并不是直播的形式不好,而是缺少这方面的主播,相对于手镯、蛋面等,需要的知识储备更高。当然,这也是一个过程,未来的预期也难定,这也逼着主播要有更高的要求。
        直播时代到了,我们能做些什么?小编认为,不应该排斥,因为这是时代的发展,最好的准备就是顺应时代,也许下一个机会就是你。
               
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